Tarifa social de l’aigua a l’àrea de Barcelona 2026: requisits i com demanar-la

Si vius en un dels 23 municipis que abasteix Aigües de Barcelona i cobres una pensió mínima, tota la família és a l’atur o els serveis socials et reconeixen vulnerabilitat, el 2026 pots pagar 0 € de quota de servei i 0 € pels primers trams de consum d’aigua. Gairebé sempre es demana en un sol tràmit: el cànon social de l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA), per internet o al 012. Amb ell també arriben descomptes en la taxa de residus de la mateixa factura.

Hi ha dos descomptes diferents sobre dos conceptes diferents de la factura: la tarifa social de l’aigua (la d’Aigües de Barcelona i l’AMB) i la tarifa social del cànon de l’aigua, que tothom anomena cànon social (la de l’ACA). En castellà els trobaràs com a tarifa social del agua i canon social. Dades comprovades el 9 d’octubre de 2026 a l’anunci de tarifes de l’AMB publicat al BOPB del 23-02-2026 i a les fitxes del cànon social a Tràmits gencat.

Resum: els tres ajuts i en què es diferencien

	Tarifa social de l’aigua (AMB / Aigües de Barcelona)	Cànon social (ACA)	Via de serveis socials
Què rebaixa	El concepte «subministrament d’aigua»: quota de servei i trams 1 i 2	El cànon de l’aigua, un impost de la Generalitat que va a la mateixa factura	Tot l’anterior, més la TMTR al 100 % i protecció davant del tall
Quant	100 % de la quota de servei i preu 0 € en els dos primers trams	0 €/m³ fins al primer tram del cànon (9 m³ al mes sense ampliació); si el superes, 50 % de rebaixa	Les dues rebaixes anteriors, TMTR al 100 % i, on n’hi ha, exempció de la taxa de recollida i del clavegueram
Qui	Pensionistes i perceptors de prestacions socials amb cànon social, famílies amb tots els membres a l’atur i persones en exclusió residencial o vulnerabilitat	Sis modalitats (pensió mínima, atur, col·lectius d’especial protecció, vulnerabilitat, ingressos per sota de l’IRSC i entitats socials)	Llars en risc d’exclusió residencial o vulnerabilitat
On es demana	Per l’ACA o el 012; amb informe social, també a Aigües de Barcelona	Tràmits gencat (ACA) o 012	Serveis socials del teu ajuntament
Àmbit	23 municipis d’Aigües de Barcelona	Tot Catalunya	El teu municipi

Una tarifa social no és una subvenció: no hi ha convocatòria ni pressupost que s’esgoti. Si compleixes els requisits, es demana en qualsevol moment de l’any.

Quins municipis tenen aquesta tarifa social

La tarifa social que descriu aquest article és la de l’annex de tarifes que el Consell Metropolità va aprovar el 27 de gener de 2026 per als 23 municipis operats per Aigües de Barcelona. Va entrar en vigor el 23 de febrer de 2026, el dia que es va publicar al BOPB:

Barcelona, l’Hospitalet de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Gavà, Castelldefels, Sitges (només les Botigues), Viladecans, Sant Boi de Llobregat, Sant Climent de Llobregat, Begues, Santa Coloma de Cervelló, Esplugues de Llobregat, Sant Just Desvern, Sant Joan Despí, Sant Feliu de Llobregat, el Papiol, Pallejà, Torrelles de Llobregat, Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Cerdanyola del Vallès, Montcada i Reixac, Montgat i Sant Adrià de Besòs. La llista oficial suma 24 noms: els 23 municipis metropolitans més el nucli de les Botigues, a Sitges.

Altres municipis de l’AMB, com el Prat, Sant Cugat, Molins de Rei, Ripollet o Tiana, tenen una altra companyia i el seu propi quadre de tarifes (llista de l’AMB). Allà, pregunta a la teva companyia si té tarifa social. El cànon social de l’ACA, en canvi, val a tot Catalunya.

Tarifa social de l’aigua de l’AMB: qui la té i què descompta

Segons l’annex de tarifes 2026, s’aplica a tres col·lectius:

1. Pensionistes i perceptors de prestacions socials que ja tinguin reconegut el cànon social de l’ACA, en qualsevol de les seves modalitats.
2. Persones d’una unitat familiar amb tots els membres a l’atur.
3. Persones i famílies en exclusió residencial o vulnerabilitat apreciada pels serveis socials municipals.

El descompte és complet en tres partides del concepte «subministrament d’aigua»:

Partida (preus 2026, sense IVA)	Tarifa general	Amb tarifa social
Quota de servei, habitatge tipus A / B / C	3,59 / 9,33 / 10,58 € al mes	0 €
Tram 1 (fins a 6 m³ al mes)	0,8229 €/m³	0 €/m³
Tram 2 (més de 6 i fins a 9 m³ al mes)	1,6460 €/m³	0 €/m³
Tram 3 (més de 9 i fins a 15 m³ al mes)	2,5607 €/m³	2,5607 €/m³
Trams 4 i 5 (més de 15 m³ al mes)	3,4140 i 4,2674 €/m³	Sense rebaixa

Tres condicions de l’annex que val la pena llegir dues vegades:

• El contracte ha d’estar a nom teu i ha de ser el teu habitatge habitual.
• Només val amb comptador individual (en bateria o en habitatge unifamiliar). Si l’edifici té un únic comptador per a tots els pisos, no s’aplica.
• Si a casa viviu més de tres persones, els trams s’amplien per cada persona addicional: 2 m³ més al tram 1, 3 al 2, 5 al 3 i 6 al 4. Una persona amb una discapacitat superior al 75 % o amb grau III de dependència compta com a dues. Aquesta ampliació també compta per a la tarifa social.

Cànon social de l’ACA: requisits i ingressos màxims el 2026

El cànon de l’aigua és un impost de la Generalitat que pagues a la factura juntament amb el consum. Amb la tarifa social, el primer tram surt a 0 €/m³ si no passes de 9 m³ al mes (18 m³ per bimestre). Amb ampliació de trams, el límit puja: 12 m³ al mes per a 4 persones, 15 per a 5 i 18 per a 6. Si te’n passes, s’aplica un 50 % de rebaixa sobre les tarifes del cànon.

El pot demanar qui sigui titular del contracte d’aigua domèstic de l’habitatge on està empadronat (més informació sobre el padró a empadronament per demanar ajuts). Les modalitats són aquestes:

Modalitat	Qui	Límit d’ingressos de la família (al mes)
Pensió mínima	Pensió mínima contributiva o SOVI de jubilació o viduïtat (amb 60 anys o més) o pensió mínima d’incapacitat permanent	2 × IRSC + 30 % de l’IRSC per cada membre més enllà del segon
Atur	Unitat familiar amb tots els membres a l’atur	2 × IRSC + 30 % de l’IRSC per cada membre més enllà del segon
Especial protecció	Pensió no contributiva; renda garantida de ciutadania i/o ingrés mínim vital; prestacions de la Llei 13/2006; FAS; prestacions de la Llei general de discapacitat	Sense límit propi a la fitxa
Vulnerabilitat	Informe de serveis socials de vulnerabilitat o risc d’exclusió residencial (art. 5.10 de la Llei 24/2015)	Ho valoren els serveis socials
Ingressos baixos	Qualsevol persona o família amb ingressos per sota del llindar, sense informe social	1 persona: IRSC; 2 o més: 2 × IRSC + 30 % per cada membre més enllà del segon

Amb l’IRSC del 2026 (801,85 € al mes, vegeu IRSC 2026), l’ACA publica aquests límits mensuals:

Persones a casa	Pensió mínima i atur	Ingressos baixos (IRSC)
1	1.603,70 €	801,85 €
2	1.603,70 €	1.603,70 €
3	1.844,26 €	1.844,26 €
4	2.084,81 €	2.084,81 €
5	2.325,37 €	2.325,37 €
6	2.565,92 €	2.565,92 €

La diferència és a la primera fila: una persona sola amb nòmina només hi entra per la modalitat d’ingressos baixos si cobra menys de 801,85 € al mes. Una pensionista que viu sola té un marge del doble.

La via de serveis socials (i què passa amb el fons de solidaritat)

Si els serveis socials del teu ajuntament emeten un informe de vulnerabilitat o de risc d’exclusió residencial, aquest informe obre diverses portes alhora (continues necessitant ser titular del contracte del teu habitatge habitual):

• El pots presentar directament a Aigües de Barcelona o adjuntar-lo en PDF a la sol·licitud del cànon social de l’ACA.
• La TMTR (taxa metropolitana de tractament de residus) baixa un 100 % en lloc del 50 %. A Barcelona, Cornellà, Sant Adrià, Sant Boi i Santa Coloma de Gramenet, la taxa municipal de recollida (TRR) queda exempta. Ho expliquem a taxa d’escombraries 2026.
• A Barcelona, Sant Climent, les Botigues de Sitges, Montcada i Reixac i Montgat, també queda exempta la taxa de clavegueram.
• Protecció davant del tall. La Llei catalana 24/2015 obliga la companyia, abans de tallar l’aigua, a demanar un informe als serveis socials. Si la llar està en risc d’exclusió residencial, ha de garantir el subministrament. El maig de 2026 el Tribunal Constitucional va anul·lar aquesta regla per a la llum i el gas, però no per a l’aigua potable (STC 42/2026).

El tercer nom que circula és el Fons de Solidaritat que Aigües de Barcelona va crear el 2012 per a les famílies amb dificultats per pagar l’aigua. Ja no funciona com a ajut a part: segons la mateixa companyia, «l’antic Fons de Solidaritat va evolucionar fins a l’actual Tarifa Social», que des de l’agost del 2021 bonifica el 100 % de la quota i dels trams 1 i 2 (memòria de sostenibilitat 2023). Si tens deutes amb la companyia i no arribes a cap de les rebaixes, demana cita als serveis socials. Aigües de Barcelona també permet fraccionar o ajornar una factura a les seves oficines.

Exemples amb números

Llars fictícies. Preus del subministrament d’aigua del 2026, sense IVA, sense cànon ni taxes. La factura arriba cada dos mesos.

1. Carme, 72 anys, pensió mínima de viduïtat, viu sola a l’Hospitalet. Ingressa 900 € al mes, per sota d’1.603,70 €. Pis tipus B, gasta 5 m³ al mes.

• Sense tarifa social: 9,33 € de quota + 5 × 0,8229 = 13,44 € al mes, uns 26,89 € per factura i 161,33 € l’any.
• Amb tarifa social: 0 € en aquest concepte. A més, 0 € de cànon pels m³ (no passa de 9) i la TMTR a meitat de preu.

2. Família de quatre a Badalona, tots a l’atur. Cobren 1.000 € al mes de subsidi, per sota de 2.084,81 €. Pis tipus C, 12 m³ al mes.

• Amb ampliació de trams (4 persones: tram 1 fins a 8 m³ i tram 2 fins a 12 m³), sense tarifa social: 10,58 + 8 × 0,8229 + 4 × 1,6460 = 23,75 € al mes. Amb tarifa social: 0 €.
• Si no han demanat l’ampliació, la tarifa social deixa 3 m³ al tram 3: 3 × 2,5607 = 7,68 € al mes (15,36 € per factura). Demanar l’ampliació els estalvia aquest import.

3. Parella a Santa Coloma de Gramenet, tots dos amb nòmina. Entre tots dos ingressen 1.500 € bruts al mes, per sota d’1.603,70 €. Poden demanar el cànon social per la modalitat d’ingressos baixos: 0 €/m³ de cànon fins a 9 m³ al mes i la TMTR al 50 %. Tenen també la tarifa social del subministrament? Segons el tràmit de l’AMB, sí: quan el titular del contracte té el cànon social de l’ACA, «automàticament també ho és de la tarifa social». L’annex de tarifes descriu els col·lectius de manera més estreta («pensionistes i perceptores de prestacions socials» amb cànon social), així que convé revisar la factura següent: si no hi apareix la tarifa social, reclameu-la a Aigües de Barcelona (935 219 777). Amb ella deixen de pagar la quota de servei (9,33 € al mes en un pis tipus B) i els dos primers trams.

4. Jordi, 34 anys, viu sol a Cornellà i cobra 950 € de nòmina. Supera els 801,85 € de la modalitat d’ingressos baixos per a una persona i no encaixa en cap altra modalitat: no té cànon social. Si té deutes o risc de perdre l’habitatge, la seva via són els serveis socials.

Com demanar la tarifa social de l’aigua, pas a pas

1. Mira la factura. Comprova que el titular ets tu i que la companyia és Aigües de Barcelona. Si el contracte és a nom del propietari o d’un familiar mort, primer cal canviar-ne la titularitat.
2. Empadrona’t a l’habitatge si encara no ho estàs. L’ACA només aplica el cànon social al domicili on consta el teu padró.
3. Demana el cànon social a l’ACA. Entra a Tràmits gencat, tria la teva modalitat i prem «Sol·licitar». Per internet no cal adjuntar certificats de pensió, atur o prestació si autoritzes l’ACA a consultar-los. També pots trucar al 012 o presentar-la en paper.
4. Si tens informe de serveis socials, adjunta’l en PDF a la sol·licitud o porta’l a una oficina d’Aigües de Barcelona.
5. Si sou quatre o més a casa, demana també l’ampliació de trams: la del cànon a l’ACA (tràmit a part) i la facturació especial a Aigües de Barcelona.
6. Revisa la factura següent. Aigües de Barcelona tramita la seva tarifa social a partir d’aquesta mateixa sol·licitud a l’ACA, i la TMTR social s’aplica automàticament quan tens reconegut el cànon social. La TRR social (als cinc municipis que la tenen) s’aplica automàticament si el teu cànon social és per atur, pensió mínima o informe dels serveis socials. Si no hi apareixen, truca a atenció al client (935 219 777).

En enviar la sol·licitud per internet reps un codi. En un màxim de 3 dies t’arriba un correu amb la data i el número de registre.

Documentació

• Les dades del titular i del contracte d’aigua (les tens a la factura).
• Autorització perquè l’ACA consulti les teves dades (una casella del formulari). Si no la marques, ho hauràs de fer en paper i aportar-hi els certificats.
• Segons la modalitat: certificat de pensió, d’atur de tots els membres o de la prestació, si ho presentes en paper.
• Informe de serveis socials, en les vies de vulnerabilitat o exclusió residencial.

Errors habituals

• Demanar-la a nom de qui no és titular. El descompte va al contracte, no a la persona. Si llogues i el contracte és a nom del propietari, primer cal canviar el titular.
• Viure en un edifici amb comptador únic. La tarifa social de l’AMB no s’hi aplica; el cànon social sí que es pot demanar si ets titular d’un contracte domèstic.
• No avisar dels canvis. Si deixes de cobrar la pensió mínima o algú troba feina, cal comunicar la modificació o renunciar-hi amb el mateix formulari.
• Oblidar l’ampliació de trams en llars de quatre o més persones. Sense ella pagues metres cúbics que podrien sortir-te gratis.
• Confondre el cànon social amb el bo social. El bo social elèctric és de la llum i es demana a la comercialitzadora de referència; no té res a veure amb l’aigua.

Compatibilitat amb altres ajuts

La tarifa social de l’aigua és compatible amb l’ingrés mínim vital, la renda garantida i el bo social elèctric. De fet, cobrar l’IMV o la renda garantida és una de les vies del cànon social. També se suma a les rebaixes de la taxa d’escombraries i als ajuts municipals per a l’IBI si ets propietari.

Preguntes freqüents

Quant m’estalvio amb la tarifa social de l’aigua a Barcelona?

Uns 13,44 € al mes de subministrament (sense IVA) en un pis tipus B que gasta 5 m³ al mes, uns 161 € l’any. S’hi suma el cànon d’aquests metres i la meitat de la TMTR. La xifra canvia segons el consum i el tipus d’habitatge.

La tarifa social de l’aigua es renova cada any?

Ni la fitxa de l’ACA ni l’annex de l’AMB fixen una renovació anual. Sí que has de comunicar qualsevol canvi en la teva situació. En la via de serveis socials, dura el que digui l’informe.

Si cobro l’ingrés mínim vital, tinc tarifa social de l’aigua?

Pots demanar el cànon social per la modalitat d’especial protecció. Amb ell, com a perceptor d’una prestació social, també et correspon la tarifa social d’Aigües de Barcelona si el teu municipi és un dels 23.

Visc de lloguer, la puc demanar?

Sí, si el contracte de l’aigua és a nom teu i estàs empadronat al pis. Si és a nom del propietari, cal canviar el titular.

Quina diferència hi ha entre la tarifa social i el cànon social?

La tarifa social rebaixa el que cobra Aigües de Barcelona per l’aigua (quota i trams). El cànon social rebaixa l’impost de la Generalitat que va a la mateixa factura. Gairebé sempre es demanen junts a l’ACA.

Em poden tallar l’aigua si no puc pagar?

Abans de tallar, la companyia ha de demanar un informe als serveis socials. Si estàs en risc d’exclusió residencial, ha de mantenir el subministrament. Aquesta regla continua vigent per a l’aigua després de la STC 42/2026.

Hi ha termini per demanar-la?

No. Es pot demanar en qualsevol moment de l’any.

Continua llegint

• Taxa d’escombraries 2026: bonificacions per renda, família nombrosa i IMV
• Bonificacions de l’IBI el 2026
• Bo social elèctric 2026: descomptes i límits de renda
• IRSC 2026

Quan el servei estigui disponible, podràs consultar altres ajuts a Lo Que Te Toca.

Equip Lo Que Te Toca · Revisat per Equip de Lo Que Te Toca. Actualitzat el 9 d’octubre de 2026.

Lo Que Te Toca no és una administració pública. La informació és orientativa; prevalen l’annex de tarifes de l’AMB vigent, la normativa del cànon de l’aigua i la resolució de l’Agència Catalana de l’Aigua.