Una herramienta de acogida para orientar a cada familia sobre las ayudas a las que tiene derecho

La persona voluntaria o la trabajadora social responde con la familia unas pocas preguntas y ve, en un solo sitio, las prestaciones básicas y las ayudas del municipio, de la comarca, de la comunidad autónoma y del Estado que le pueden corresponder. La familia se lleva una hoja con lo que puede pedir y dónde.

Pedid una demostración

Muchas familias no piden lo que les corresponde

El ingreso mínimo vital, el complemento de ayuda para la infancia, las rentas mínimas, el bono social o las ayudas al alquiler llegan a menos familias de las que tienen derecho. Cada administración publica sus ayudas en una web distinta, y orientar bien a una familia requiere la experiencia de una trabajadora social que no siempre está en el punto de acogida.

Qué incluye

• Herramienta para vuestro equipo: el voluntariado o el personal técnico la usa con la familia delante, con pocas preguntas y letra grande. Con la marca de vuestra entidad.
• Primero, las prestaciones básicas: ingreso mínimo vital, complemento de ayuda para la infancia, renta garantizada, paro, bono social, ayudas al alquiler y dependencia. Después, las ayudas del municipio y de la comarca donde tenéis puntos de atención. De cada una, qué hay que confirmar y cómo se pide.
• Una hoja para cada familia: con las ayudas que le pueden corresponder, qué tiene que confirmar, los documentos que debe llevar y dónde se pide cada una. Se imprime o se guarda en PDF desde el navegador.
• Clara con la situación administrativa: la herramienta no la comprueba: marca las ayudas que exigen residencia legal y orienta hacia lo que sí le corresponde a la familia.
• Sin datos identificativos: no pide nombre ni DNI y no guarda las respuestas de las familias: el cálculo se hace en el navegador, y la hoja también.
• Informe de impacto trimestral: cifras agregadas, nunca datos de ninguna familia y ninguna cifra inferior a 10: consultas, ayudas identificadas por hogar, importe potencial y uso por punto de atención y municipio. Para la memoria, los financiadores y la incidencia.

Cómo se ve

Cómo sería el piloto

1. Demostración: os enseñamos la herramienta con las ayudas de vuestro territorio, en 30 minutos.
2. Puesta en marcha en 2 semanas: vuestra marca, revisión con vuestro equipo de las ayudas de los municipios donde tenéis puntos de atención y una formación de una hora.
3. Piloto de 12 meses: empezáis con 3–6 puntos de atención y la abrís al resto cuando queráis. Cada trimestre, el informe.

Condiciones

Licencia anual, con una propuesta para cada entidad según sus puntos de atención. Condiciones especiales para las primeras entidades. La puede financiar una entidad colaboradora mediante una donación a vuestra entidad.

Preguntas frecuentes