idCAT Mòbil, Cl@ve o certificat digital: quin triar i com aconseguir-lo el 2026

Per demanar ajuts per internet el 2026, l’idCAT Mòbil és la via més ràpida per a la Generalitat i la majoria d’ajuntaments catalans, i Cl@ve és l’opció més pràctica a Hisenda i a la Seguretat Social, on l’idCAT Mòbil no figura entre els sistemes d’identificació disponibles. El certificat digital de la FNMT és el que obre més portes, perquè serveix per identificar-te i signar gairebé a qualsevol seu, però costa una mica més d’obtenir. Si vius a Catalunya, el més còmode sol ser tenir-ne dos: idCAT Mòbil i Cl@ve.

Dades comprovades el 9 d’octubre de 2026 al portal idCAT del Consorci AOC, a clave.gob.es i a la seu de la FNMT. Les tres vies són gratuïtes, llevat de la videoidentificació de la FNMT (2,99 € més impostos).

Les tres opcions en una frase

• idCAT Mòbil: sistema del Consorci AOC per a les administracions catalanes. Funciona amb un codi d’un sol ús que arriba per SMS. Es pot demanar a partir dels 16 anys.
• Cl@ve: sistema de l’Estat per identificar-te amb el mòbil. T’hi registres una vegada i després confirmes cada accés des de l’app Cl@ve, amb una contrasenya fixa (Cl@ve Permanente) o amb un PIN per SMS.
• Certificat digital de la FNMT: un fitxer que instal·les a l’ordinador o al mòbil. Identifica i signa documents, i l’accepten gairebé totes les seus. És gratuït, però cal acreditar la identitat.

Taula ràpida: quin sistema serveix a cada seu

Seu	idCAT Mòbil	Cl@ve	Certificat digital (FNMT, DNIe)
Agència Tributària (renda, deduccions)	No figura entre els seus sistemes	Sí (Cl@ve Móvil)	Sí
Seguretat Social (portal Import@ss)	No figura entre els seus sistemes	Sí (Cl@ve Móvil i Permanente)	Sí
Generalitat de Catalunya	Sí	Sí (Cl@ve PIN i Permanente)	Sí
Ajuntaments catalans que fan servir VÀLid	Normalment sí	Normalment sí	Normalment sí
Ajuntaments de fora de Catalunya	No	Depèn de cada seu	Depèn de cada seu

Els ajuntaments catalans solen identificar la gent amb VÀLid, el servei del Consorci AOC que admet idCAT Mòbil, certificats digitals i Cl@ve. Però el mateix AOC avisa que cada administració pot mostrar tots els sistemes o només alguns en cada tràmit. Si al teu ajuntament hi falta una opció, no és culpa teva: aquell tràmit no l’admet. Si encara no saps quins ajuts demanaràs, comença per com saber quins ajuts et corresponen.

L’Agència Tributària accepta, a més, altres sistemes propis, com el número de referència per a la campanya de la renda. La Seguretat Social permet alguns tràmits amb un codi per SMS si li has comunicat el teu número de mòbil. Són útils per a gestions concretes, però no substitueixen Cl@ve ni el certificat.

idCAT Mòbil: com donar-se d’alta

L’idCAT Mòbil és el sistema del Consorci AOC per a la Generalitat i els ajuntaments catalans. Es pot demanar a partir dels 16 anys, des de qualsevol lloc, i funciona amb un codi d’un sol ús per SMS. L’AOC el descriu com un sistema d’autenticació i de signatura electrònica.

L’AOC i la Generalitat expliquen tres vies d’alta:

Via	Requisits
Per internet amb DNI o TIE	DNI o TIE, número de la targeta sanitària (TSI) o de MUFACE, mòbil i correu
Per internet amb selfie i videoidentificació	DNI, TIE, passaport o document d’identitat d’un país de la UE, mòbil i correu; un operador verifica la identitat en unes 48 hores
Presencial	En una Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de la Generalitat, amb DNI, NIE, TIE o passaport i el mòbil

La pàgina de la Generalitat encara esmenta l’alta amb certificat digital, però el suport de l’AOC avisa que ja no és possible donar-se d’alta amb certificat. Si ho proves i no funciona, fes servir una de les altres vies.

Pas a pas amb DNI i targeta sanitària

1. Entra a idcat.aoc.cat i prem «Donar-se d’alta».
2. Tria l’alta amb DNI o TIE.
3. Escriu el número i la data de caducitat del document, la teva data de naixement i el codi de la targeta sanitària individual (TSI) del CatSalut o el de MUFACE.
4. Afegeix el mòbil i el correu electrònic.
5. Introdueix la contrasenya d’un sol ús que t’arriba per SMS.
6. Revisa les dades, accepta les condicions i confirma. Veuràs un missatge a la pantalla i rebràs un SMS d’alta.

Si no tens DNI ni TIE, per exemple perquè només tens passaport, fes servir la videoidentificació o l’alta presencial. Per canviar el document associat (per exemple, de NIE a DNI) t’hauràs de donar de baixa presencialment i tornar-te a donar d’alta.

Cl@ve: com donar-te d’alta el 2026

Per fer servir Cl@ve primer t’hi has de registrar. Segons clave.gob.es, hi ha dos nivells:

Via de registre	Nivell	Què necessites
Videoidentificació automàtica a l’app Cl@ve	Bàsic a l’instant; avançat després de la revisió	DNI vigent, mòbil amb càmera, correu i telèfon
Carta d’invitació per correu postal	Bàsic	DNI o NIE; la carta arriba al domicili fiscal
Per internet amb certificat o DNIe	Avançat	Certificat electrònic o DNIe
En una oficina de registre	Avançat	Anar-hi en persona amb el DNI (AEAT, Seguretat Social, SEPE, etc.)

El nivell bàsic serveix per a molts tràmits, però no per a tots, i no permet fer servir Cl@ve Firma. El nivell avançat s’obté amb certificat, en persona o quan un empleat públic revisa la teva videoidentificació.

Encara es pot registrar a Cl@ve per videotrucada?

Molta gent busca «Cl@ve per videotrucada». El 2026, la via remota que destaquen clave.gob.es i la seu de l’Agència Tributària és el registre per videoidentificació automàtica des de l’app Cl@ve. Graves un vídeo amb el DNI i la cara, i si tot és correcte obtens el nivell bàsic a l’instant. Després, un empleat públic revisa les gravacions i, si són correctes, passes al nivell avançat sense fer res més. Clave.gob.es indica que aquesta revisió substitueix el registre presencial.

La pàgina de la carta d’invitació encara esmenta una opció «per videotrucada» al formulari, però ja no apareix com a modalitat pròpia a la llista oficial de registres. Si busques una videotrucada amb un agent, el que trobaràs avui és aquest vídeo guiat per l’app.

De moment, la videoidentificació només està disponible per a persones de nacionalitat espanyola amb DNI vigent. Si tens NIE, fes servir la carta d’invitació, el certificat o l’oficina.

Pas a pas amb l’app Cl@ve

1. Descarrega l’app Cl@ve a Google Play o a l’App Store. Necessites Android 8 o iOS 15 o superior.
2. Busca un lloc tranquil, amb bona llum i fons neutre. Tingues a mà el DNI original, sense funda.
3. Obre l’app. Si no hi estàs registrat, l’assistent t’oferirà registrar-te amb videoidentificació.
4. Escriu el mòbil i el codi que t’arriba per comprovar-lo. Afegeix el correu electrònic.
5. Dona permís de càmera i micròfon. L’app et demanarà ensenyar el DNI per les dues cares i gravar-te la cara.
6. Si el procés surt bé, ja pots fer servir Cl@ve Móvil. Rebràs un SMS de benvinguda.

A partir d’aleshores, quan entres en una seu tries Cl@ve, escaneges el QR o confirmes l’avís a l’app i tornes al tràmit. Si no pots fer servir l’app, la mateixa pantalla t’ofereix un PIN per SMS, que caduca als 10 minuts.

Dos detalls que causen molts bloquejos: només pots associar un DNI o NIE a un número de mòbil, i ningú no es pot registrar en nom teu. Si comparteixes telèfon amb la parella, cadascú necessita el seu número.

Certificat digital FNMT: quatre maneres d’obtenir-lo

El certificat de persona física de la FNMT és gratuït per a qualsevol persona espanyola o estrangera, major d’edat o menor emancipada, amb DNI o NIE. La seu de la FNMT ofereix quatre vies:

Via	Com acredites la identitat	Cost	Termini orientatiu
Acreditació presencial	En una oficina (AEAT, Seguretat Social i altres; moltes demanen cita)	Gratuït	Descàrrega disponible així que t’acredites
Videoidentificació	Vídeo amb DNI vigent; el revisa un agent	2,99 € + impostos	Unes 48 hores hàbils
Amb DNIe	Lector de DNIe (o Android amb NFC i Firefox) i PIN del DNIe	Gratuït	Aproximadament 1 hora
App mòbil de la FNMT	Vídeo, oficina o DNIe des de l’app	Gratuït, llevat del vídeo	Segons la via

Amb un IVA del 21 %, els 2,99 € de la videoidentificació són 3,62 €. La FNMT aclareix que el certificat en si no costa res: es paga el servei de vídeo, l’import del qual no es reemborsa un cop aprovat.

Pas a pas amb acreditació presencial

1. Configuració prèvia: instal·la a l’ordinador el programari que indica la FNMT.
2. Sol·licitud: omple el formulari amb el DNI o NIE i el correu. Tria una contrasenya: la necessitaràs per descarregar el certificat i no es pot recuperar. Rebràs un codi de sol·licitud per correu.
3. Acreditació: ves a una oficina amb el codi i el document original (o una fotocòpia compulsada oficialment). Les persones espanyoles poden portar el DNI, el passaport o el carnet de conduir. Les de la UE necessiten el document on consti el NIE juntament amb el passaport o el document d’identitat; les de fora de la UE, la targeta amb el NIE juntament amb el passaport. Correus no tramita aquest certificat.
4. Descàrrega: la pots fer així que acredites la identitat, des del mateix ordinador i el mateix usuari amb què vas fer la sol·licitud. Fes-ne una còpia de seguretat.

Si no hi pots anar en persona, hi pot anar una altra persona en nom teu només si abans has legitimat davant notari la teva signatura del contracte. Un poder notarial no serveix.

Quant dura i com es renova

La FNMT indica a les preguntes freqüents que els certificats emesos per l’AC FNMT Usuarios són vàlids fins al 31 de desembre de 2028. La data exacta consta al mateix certificat. El pots renovar en els 60 dies anteriors a la caducitat, si no està revocat. Si el vas obtenir amb un altre certificat, amb DNIe o per vídeo, o ja el vas renovar una vegada, hauràs de tornar a acreditar la identitat.

Només pots tenir un certificat de persona física de la FNMT alhora. Si en demanes un altre per l’app, l’anterior s’anul·la. Per fer-lo servir a l’ordinador i al mòbil, instal·la la còpia de seguretat als dos.

Exemples: què triar segons el teu cas

Els exemples són ficticis i serveixen per veure com es decideix.

Marta, 34 anys, Sant Boi, DNI i telèfon intel·ligent. Vol demanar la beca menjador de la filla a l’ajuntament i la deducció per maternitat a Hisenda. Es dona d’alta a l’idCAT Mòbil amb el DNI i la targeta sanitària i es registra a Cl@ve amb l’app en pocs minuts. Cost: 0 €. Amb tots dos pot entrar a l’AEAT, la Seguretat Social, la Generalitat i la majoria de tràmits del seu ajuntament; abans de començar, mira quins sistemes admet cadascun. Per a la beca també necessitarà el volant d’empadronament que demanin les bases.

Youssef, 41 anys, Cornellà, NIE amb TIE. No pot fer servir la videoidentificació de Cl@ve, que de moment és només per a DNI. Es dona d’alta a l’idCAT Mòbil amb la TIE i la targeta sanitària, i demana la carta d’invitació de Cl@ve, que li arribarà al domicili fiscal. Si un tràmit només admet certificat digital, demanarà cita per acreditar-se en una oficina i obtenir el certificat FNMT gratis.

Pilar, 29 anys, autònoma a València. Signa documents sovint i presenta tràmits a diverses seus. Tria el certificat FNMT per videoidentificació: paga 3,62 € amb IVA i la FNMT revisa el vídeo en unes 48 hores hàbils; si l’aprova, descarrega el certificat. A més, es registra a Cl@ve, perquè al mòbil li resulta més ràpid per a consultes.

Errors habituals

• Pensar que l’idCAT Mòbil serveix a Hisenda. L’AEAT i la Seguretat Social no l’inclouen entre els seus sistemes.
• Registrar dues persones amb el mateix mòbil. Cl@ve només admet un DNI o NIE per número. Si una altra persona s’hi registra amb el teu telèfon, et quedes sense número associat.
• Perdre la contrasenya de la sol·licitud FNMT. Sense ella no es pot descarregar el certificat i cal començar de nou.
• Descarregar el certificat en un altre ordinador. Ha de ser el mateix equip i el mateix usuari de la sol·licitud.
• Esperar a l’última setmana del termini. La carta de Cl@ve arriba per correu postal i la revisió del vídeo de la FNMT triga unes 48 hores hàbils. Dona’t d’alta abans que s’obri la convocatòria.
• Deixar que una altra persona es registri per tu. Cl@ve no admet registres per representació. Si algú t’ajuda, que ho faci al teu costat i amb les teves dades.

Què fer després

Amb la identificació digital a punt, el pas següent és saber quins ajuts demanar. Comença per com saber quins ajuts et corresponen i revisa quin document d’empadronament et demanaran. Si demanes l’ingrés mínim vital, et serviran Cl@ve o el certificat. Per a la renda garantida de ciutadania, que es tramita amb la Generalitat, l’idCAT Mòbil és una de les opcions habituals; comprova a la fitxa del tràmit quins sistemes admet.

Abans de presentar res, llegeix les bases: a com llegir una convocatòria expliquem on apareix quin sistema d’identificació i signatura admet cada tràmit.

Preguntes freqüents

Què és millor, idCAT Mòbil, Cl@ve o certificat digital?

Per a la majoria de particulars de Catalunya, la combinació d’idCAT Mòbil i Cl@ve és la més còmoda: tots dos funcionen des del mòbil i no cal instal·lar res a l’ordinador. El certificat digital és millor si has de signar documents sovint o tramitar en seus que no admeten els altres sistemes.

L’idCAT Mòbil serveix per a la renda?

No. L’Agència Tributària no l’inclou entre els seus sistemes d’identificació. Per a la renda fes servir Cl@ve, el certificat digital, el DNIe o el número de referència.

Puc donar-me d’alta a l’idCAT Mòbil sense targeta sanitària?

Sí. Pots fer-ho per videoidentificació amb DNI, TIE, passaport o document d’identitat de la UE, o presencialment en una OAC de la Generalitat.

Em puc registrar a Cl@ve per videotrucada?

Ara es fa per videoidentificació automàtica a l’app Cl@ve: graves el DNI i la cara i obtens el nivell bàsic a l’instant. De moment només funciona amb DNI espanyol vigent.

Quant costa el certificat digital de la FNMT?

El certificat és gratuït. Només té cost la videoidentificació: 2,99 € més impostos, és a dir, 3,62 € amb un IVA del 21 %.

Puc tenir Cl@ve amb NIE?

Sí, però de moment no per videoidentificació. Et pots registrar amb carta d’invitació, amb certificat electrònic o en una oficina de registre.

A quina edat es pot tenir l’idCAT Mòbil?

A partir dels 16 anys. El certificat de la FNMT exigeix ser major d’edat o menor emancipat.

Què faig si canvio de mòbil o de número?

A l’idCAT Mòbil pots modificar les dades des del seu portal o, si ja no tens accés al número, en una Oficina d’Atenció Ciutadana. A Cl@ve, el canvi de número només es pot fer a la seu de l’AEAT o a l’app amb DNIe o certificat, o en una oficina de registre.

Comprova quins altres ajuts et corresponen a Lo Que Te Toca (lotetoca.es/comprobar).

Equip Lo Que Te Toca · Revisat per: Equip de Lo Que Te Toca. Actualitzat el 9 d’octubre de 2026.

Lo Que Te Toca no és una administració pública. La informació és orientativa; les condicions de cada seu i la normativa vigent determinen quin sistema d’identificació pots fer servir.